Interviul de angajare. Ce trebuie sa stie candidatii si ce raspunsuri vor sa primeasca angajatorii
Cum te pregatesti pentru un interviu reusit? O parte dintre recomandari vin chiar de la angajatori si de la specialistii in recrutare, dar un cuvant de spus are si stiinta: diverse studii arata ca succesul unui interviu de angajare depinde nu doar de nivelul de pregatire a candidatilor, ci si de cativa factori surprinzatori.
➢ Stiinta din spatele reusitei la interviurile de angajare
➢ Cum te pregatesti pentru interviul de angajare
➢ Intrebari la interviul de angajare: ce-i intreaba angajatorii pe candidati
➢ Ce intrebari sa pui la un interviu angajatorului
➢ Cum decurge un interviu: pasii pe care ii urmeaza un candidat
➢ Care sunt greselile frecvent intalnite in timpul unui interviu si cum sa le eviti
Stiinta din spatele reusitei la interviurile de angajare
De exemplu, stiai ca interviurile programate dimineata sau cele in care esti chemat intr-o alta zi fata de contracandidatul preferat au mai multe sanse de reusita? O spun diverse studii bazate pe modul in care se desfasoara admiterea in cadrul unor programe de studii cu multi candidati.
Tot stiinta, cum ar fi acest studiu realizat de cativa cercetatori de la universitati din SUA si Turcia, ne spune ca nimic nu conteaza si nu rezista mai mult decat o prima impresie. Iata de ce dress code-ul pentru interviu nu reprezinta nicidecum o simpla conventie sau de ce se vorbeste atat de mult despre regulile strangerii de mana.
Psihologii vorbesc si despre alte aspecte interesante despre cum decurge un interviu si care pot influenta rezultatele: similaritatea candidat-intervievator (la nivel de personalitate sau interese, studii), de pilda, il face pe acesta din urma mai receptiv in timpul discutiei.
Atunci cand te pregatesti pentru interviul de angajare, nu uita sa iei la tine si un pix care iti va fi de folos in notarea impresiilor sau pentru semnaturi. Alege instrumente de scris de pe Officedirect dintr-o gama larga in stoc prin comenzi rapide online, telefonic sau pe e-mail.
Cum te pregatesti pentru interviul de angajare
Oricata dreptate ar avea studiile de mai sus, afinitatea cu angajatorul sau o prima impresie pozitiva vor conta prea putin daca nu te-ai pregatit pentru ceea ce urmeaza. Business is business, cum ar zice americanii si, inainte de toate, un candidat trebuie sa demonstreze ca este omul potrivit pentru job.
Iata ce aspecte trebuie sa iei in calcul daca te pregatesti pentru un interviu de angajare:
1. Analizeaza cu atentie anuntul de job. Poate ti-au scapat cateva detalii atunci cand ai decis sa iti trimiti CV-ul si scrisoarea de intentie si ai ocazia sa corectezi lucrurile in cadrul interviului, dar acest pas este important si ca sa-ti poti pregati temeinic raspunsurile la potentialele intrebari ale angajatorului.
2. Creeaza o lista cu intrebarile pe care te astepti sa le primesti din partea angajatorului si o alta cu realizarile si calitatile importante ale tale care nu se regasesc neaparat in CV. Lasa loc pentru a schita si raspunsurile pe care te gandesti sa le oferi in cadrul interviului, pornind chiar de la lista cu punctele tari. Nu uita ca angajatorii iti pot cere sa vorbesti si despre ceea ce consideri ca sunt punctele tale slabe sau despre nereusite si lectiile pe care le-ai invatat din astfel de experiente si aici trebuie sa oferi raspunsuri oneste, dar abile, care nu te pun intr-o lumina negativa.
3. Informeaza-te in detaliu cu privire la activitatea companiei si cerintele jobului. Acest lucru te ajuta nu doar sa vii cu raspunsurile potrivite la intrebarile angajatorului, dar si sa adresezi, la randul tau, intrebarile potrivite.
4. Fa o scurta repetitie inainte de interviu, in asa fel incat sa scapi si de ultimele emotii. Incearca sa adopti o atitudine naturala si prietenoasa care te va ajuta nu doar sa castigi simpatia celui care te intervieveaza, dar si sa te relaxezi si sa transformi intreaga discutie intr-o conversatie, nu un raport de forte. De asemenea, daca stii ca interviul se va desfasura in limba engleza, o repetitie este cu atat mai indicata.
5. Pregateste hainele potrivite. Tinuta pentru interviu este cea office – clasica, usor sobra, in culori neutre, insa pentru joburi unde este nevoie de multa creativitate, e posibil ca exigentele sa fie mai laxe si sa poti imbraca si culori mai vesele, de exemplu. Asta nu inseamna ca poti veni la interviu purtand chiar orice – nici tocurile prea inalte, nici pantofii de alergare nu sunt o buna alegere. Studiile arata ca sunt indicate culorile: negrul, albastrul si griul in timp ce portocaliul pare a fi mai putin recomandat pentru tinuta de interviu.
6. Ia cu tine o agenda si un instrument de scris. Nu doar ca iti vor da aerul ca ai venit pregatit(a), dar iti pot fi chiar utile in timpul discutiei cu angajatorul. Este posibil sa ai nevoie si de o mapa sau un dosar cu 1-2 copii ale CV-ului si cateva recomandari din partea fostilor angajatori/colaboratori.
7. Nu uita sa iti notezi coordonatele locului unde va avea loc interviul si un numar de telefon unde poti suna in caz ca te ratacesti sau se intampla sa intarzii la intalnire din motive obiective.
Daca vrei sa fii cu adevarat pregatit pentru interviul de angajare, nu uita sa iei cu tine si o agenda pentru diferite notite. La Officedirect gasesti agende intr-o gama larga de modele si culori la preturi competitive, iar comenzile ajung in timp util (24-48 de ore).
Intrebari la interviul de angajare: ce-i intreaba angajatorii pe candidati
Pana la a verifica specific abilitatile unui candidat prin diferite teste, angajatorul are la dispozitie o gama larga de intrebari pe care le poate adresa, de la intrebarile standard, care fac trimitere la informatiile din CV, la tot felul de intrebari mai putin comune, inclusiv cerinte de rezolvare a unor studii de caz pentru angajare.
Iata care sunt acele intrebari la interviul de angajare frecvent intalnite, dar si unele complicate pe care le adreseaza angajatorii candidatilor:
● Spune-ne ceva despre tine
Angajatorii isi doresc sa afle cat mai multe despre angajat, de aceea prima interactiune va incepe cu descrierea personala. Este o intrebare destul de importanta pentru angajator, fiindca prezentarea personala la interviul de angajare poate influenta si restul intrebarilor, dar si relatia angajat-angajator pe viitor.
● Ce imi poti spune despre parcursul tau profesional?
Pentru multi candidati, o autodescriere reprezinta un test dificil, insa acesta este momentul in care mingea se afla in curtea ta si poti evidentia ceea ce consideri a fi punctele tale forte, dar si detalii despre capacitatea de analiza si sinteza. Nu cita date seci din CV, ci incearca sa faci din drumul tau pana aici o scurta poveste in care amintesti despre motivatii si lectii invatate. Daca ai deja multi ani de experienta in campul muncii, nu insista cu detalii legate de activitatile realizate in timpul scolii, cu toate ca te poti referi la ele in trecere, ci vorbeste, in primul rand, despre realizarile tale din ultimii ani.
● Cum arata, pentru tine, locul de munca ideal?
Este o intrebare care te poate avantaja sau care, dimpotriva, constituie o capcana, asta pentru ca nu stii niciodata daca valorile tale sunt aceleasi cu ale celui care te intervieveaza. Daca ai citit despre companie, iti poti face totusi o idee despre cultura organizationala si mediul de lucru, asa incat raspunsul tau poate fi apropiat de ceea ce-si doreste angajatorul sa auda. Pe de alta parte, nu este indicat sa iti compromiti valorile de dragul unui job, asa ca, daca pentru tine este foarte importanta munca in echipa, dar ti se cere sa faci totul singur, probabil ca nu vei pierde nimic daca nu treci de interviu. Gandeste raspunsurile in asa fel, incat angajatorul sa isi dea seama ce te motiveaza la locul de munca si cat de motivat esti sa obtii jobul.
● Care a fost ultima provocare din viata ta si cum ai reusit sa ii faci fata?
O intrebare care te lasa sa stralucesti, daca ai dus si ai castigat cateva batalii, pana la acest moment. Poti aminti despre un proiect dificil pe care l-ai dus la capat si despre lectiile care au decurs de aici. In cazul in care experienta ta profesionala este limitata, nu este gresit daca treci in revista momente din timpul studiilor sau al internship-urilor pe care le-ai realizat.
● De ce vrei acest job?
Una dintre intrebarile frecvent intalnite in cadrul interviurilor de angajare prin care angajatorul incearca sa iti cunoasca motivatiile si interesul real fata de jobul in discutie. Despre motivatii trebuie sa vorbeasca si raspunsul: nu spune ca iti doresti un loc in echipa pentru ca te-ai plictisit de fostul job sau pentru ca nu te intelegeai cu fostii colegi. Vorbeste de ce vrei acest job prin raportarea la aspiratiile din viitor, despre cum te ajuta noua pozitie in aceasta directie, ce asteptari ai de la acest job, dar si despre cum poti contribui la bunastarea companiei unde iti doresti sa lucrezi.
● Ce te recomanda pentru acest job?
Dupa ce ai raspuns la intrebarea de ce iti doresti sa obtii jobul deschis, asteapta-te si la intrebarea legata de ce te recomanda pentru acest job. La aceasta trebuie sa faci referire la abilitatile tale profesionale dobandite de-a lungul timpului, soft skills si hard skills, dar si cum te poti adapta cu usurinta la unele dintre cerintele care nu iti sunt familiare din fisa postului.
● De ce ai renuntat (iti doresti sa renunti) la locul de munca anterior?
Angajatorul isi doreste sa stie daca esti un jucator de cursa lunga, daca poti dovedi loialitate sau nu. Desigur, CV-ul ofera deja indicii in acest sens, dar ele nu sunt suficiente. Nu ocoli intrebarea – in cazul in care ai avut perioade de activitate scurte, pana acum, acesta este momentul in care poti face lumina asupra informatiilor din CV. Poti explica, de pilda, ca nu ti-ai gasit inca locul nu pentru ca joburile anterioare nu ar fi fost in regula sau pentru ca nu iti place stabilitatea, ci pentru ca ai anumite pasiuni pe care iti doresti sa le dezvolti si ai cautat mediul potrivit pentru asta, nu intotdeauna cu succes.
● Ce ti-a placut mai putin la fostul loc de munca?
Cu siguranta, o intrebare-capcana. Nu da curs tentatiei de a povesti despre toate nemultumirile pe care ti le-a adus jobul anterior, chiar daca ai dreptate. Tot ce va intelege viitorul angajator este ca esti un angajat dificil care isi poate barfi oricand seful sau colegii. Este important sa dai dovada de tact si sa raspunzi ca nu nemultumirile te fac sa cauti un nou loc de munca, ci nevoia ta de a progresa.
● Care sunt asteptarile tale salariale?
La final, aceasta încheie grila de intrebari la interviul de angajare si este o intrebare de care se leaga motivatia candidatului. Este important sa te pregatesti inca de acasa cu un raspuns sigur, fiindca este un aspect decizional pentru tine si angajator. Raporteaza-te la tipul postului, indatoririle si nivelul tau de experienta, iar inainte cerceteaza piata pentru a afla care este salariul real pentru acest tip de job.
Pentru a te face o impresie buna in timpul unui interviu de angajare, trebuie sa ai in vedere cateva elemente esentiale. Descopera care sunt acelea si cum te faci remarcat in fata unui posibil angajator pentru un rezultat final pozitiv.
Intrebari-capcana la interviu mai putin obisnuite pe care le poate intalni un candidat in cadrul interviurilor:
● Daca ai avea posibilitatea, ti-ai schimba optiunea pentru facultate/profesie?
● Numeste 3 lucruri cu care crezi ca poti contribui la succesul companiei noastre.
● Care sunt primele lucruri pe care le-ai face daca ai primi jobul astazi?
● Ce crezi ca ar spune fostul angajator/fostii colegi despre tine?
● In ce mod ai contribuit la cresterea companiei pentru care ai lucrat anterior?
Acestea sunt doar cateva dintre intrebarile frecvente la un interviu de angajare care pot pune in dificultate orice candidat. Incearca sa oferi raspunsuri corecte despre ce te motiveaza pentru a obtine acel post fara a fi nevoie sa oferi detalii care nu te vor avantaja sau anumite replici cu raspunsuri inchise.
Ce intrebari sa pui la un interviu angajatorului
La finalul oricarui interviu, candidatii au posibilitatea sa adreseze propriile intrebari. Este o etapa importanta atat pentru tine, pentru a afla mai multe fata de intrebarile primite de la angajator, despre job, cultura companiei, cat si pentru angajator pentru a-si da seama ca esti interesat si ca iti doresti sa faci parte din echipa. Nu exista intrebari bune sau rele, dar incearca sa nu pui intrebari-capcana la interviu, ci sa te axezi pe ce crezi că mai poate fi dezvoltat.
Iata cateva exemple de ce intrebari sa pui la un interviu de angajare:
1. De ce este acest job deschis; persoana careia ii preiau locul a avansat sau este un post nou-deschis?
2. Cui ii voi raporta, din aceasta pozitie, sarcinile si munca pe care o depun?
3. Cum contribuie aceasta pozitie la atingerea obiectivelor pe care le are compania?
4. Care sunt provocarile care ar putea fi intampinate in aceasta pozitie?
5. Am observat ca aveti rezultate extraordinare. Ce ii face pe angajatii de aici sa atinga aceste rezultate si sa fie mereu motivati?
6. In ce directie ar putea evolua aceasta pozitie in viitor? Exista sanse de a avansa?
7. Ce rezultate va asteptati sa obtina posibilul angajat pentru urmatoarele 3, 6 sau 9 luni?
8. Exista un mod de raportare a activitatii? Aveti programe interne prin care masurati munca zilnica a angajatilor?
9. In cat timp primesti raspuns la interviu si care sunt urmatoarele etape?
Nu exista intrebari standard pe care sa le adresezi la un interviu, insa acestea sunt doar cateva dintre intrebarile de pus la interviu angajatorului. Le poti adapta in functie de felul in care decurge discutia despre echipa, mod de lucru si cultura in sine a companiei.
Rezultatele sigure si cu impact se obtin cu ajutorul muncii in echipa, asa ca nu uita sa intrebi despre acest aspect la un interviu de angajare. Descopera de ce este important sa lucrezi in echipa, dar si cum te poate ajuta pe termen lung ajutorul oferit de colegi.
Cum decurge un interviu: pasii pe care ii urmeaza un candidat
De obicei, un candidat trece printr-o serie de etape, intocmite in baza unor modele de interviuri, inainte sa se alature echipei angajatorului. Procesul de recrutare nu este insa acelasi in toate companiile, iar structura unui interviu difera. Unele organizatii acorda o foarte mare importanta parcurgerii unui numar de etape si tin cont de anumite teste de angajare sau fiselor de interviu.
Pentru altele, cum ar fi agentiie de publicitate, firmele de arhitectura sau alte companii din industriile creative, unde nu sunt intrebari tehnice, portofoliul pe care candidatul il prezinta pentru a-si face cunoscute proiectele anterioare este mai important. Nu exista un model de interviu de angajare cu intrebari si raspunsuri, insa sunt cativa pasi pe care majoritatea angajatorilor le iau in considerare.
In ceea ce priveste etapele pe care le parcurge candidatul inainte sa primeasca jobul dorit, de foarte multe ori, este vorba despre trei interviuri:
● Un prim interviu care reprezinta, pentru angajator, o selectie preliminara prin care testeaza un numar mare de candidati pentru a vedea cati dintre acestia sunt compatibili cu jobul si valorile organizatiei si ce te recomanda pentru ocuparea acestei pozitii. Discutia este condusa de un specialist in Resurse Umane, adica ii mai poti spune si un interviu HR. Pentru ca este o proba eliminatorie, multe companii aleg varianta rapida a interviului telefonic ce contine cateva intrebari standard; cu toate acestea, un astfel de interviu il poate pune in incurcatura pe candidat daca acesta nu s-a documentat anterior.
● Al doilea interviu il pune pe candidat fata in fata cu persoana care conduce departamentul in care se afla pozitia pentru care se afla la interviu. Este, de obicei, o discutie mai relaxata in care intrebarile clasice se imbina cu cele care decurg din raspunsurile oferite de candidat si unde angajatorul este interesat sa descopere si personalitatea candidatului, nu doar reusitele profesionale, adica nu este un interviu tehnic; cu toate acestea, pot exista destul de multe intrebari-capcana, asa incat este necesara o pregatire temeinica din partea candidatului inaintea acestei discutii. Este etapa unde raspunzi intrebarilor de ce ai ales acest job si de ce ar trebui sa te angajam.
● Cel de-al treilea interviu, sau interviul de selectie, ii face cunostinta candidatului cu persoana care conduce compania; nu este deloc mai simplu dintre cele trei interviuri, pentru ca in aceasta faza ajung intotdeauna numai cei mai buni candidati; pe de alta parte, multi manageri sunt foarte atenti la potentialul si la personalitatea unui candidat si pot oferi o sansa cuiva care nu are toata pregatirea necesara daca descopera la acea persoana alte calitati pe care le considera importante.
Un ghid de interviu clasic se imparte, la randul lui, in cateva etape care ajuta ca discutia sa curga firesc:
● O scurta introducere sau momentul in care intervievatorul si candidatul fac cunostinta. Acestuia din urma i se explica contextul care a dus la scoaterea la concurs a jobului.
● Cateva minute pentru prezentare – moment ce ii apartine candidatului care are acum posibilitatea sa se prezinte si sa parcurga un scurt istoric al realizarilor sale profesionale.
● Intrebarile centrale vin, desigur, din partea angajatorului care incearca sa testeze acum abilitatile si experienta candidatului. Angajatorul va incerca sa afle si motivele pentru care candidatul isi doreste un nou loc de munca, ce l-a facut sa se orienteze spre aceasta companie si nu alta, de ce considera ca este candidatul potrivit pentru respectiva pozitie si multe altele.
● Intrebarile situationale fac referire la activitati din trecut pe care angajatul le-a rezolvat cu succes sau, dimpotriva, la cazuri ipotetice si modul in care le-ar solutiona acum.
● Intrebari adresate la interviu din partea candidatului care incheie discutia si care nu sunt cu nimic mai putin importante decat cele adresate de angajator. Dimpotriva, candidatul are oportunitatea sa se remarce prin cateva intrebari bine tintite care demonstreaza interesul sau fata de companie si faptul ca s-a documentat in legatura cu activitatea acesteia inainte de a se prezenta la interviu.
Ce trebuie sa stii la un interviu de angajare este ca si cele mai mici detalii conteaza. Astfel, asigura-te ca iti prezinti CV-ul, scrisoarea de recomandare sau portofoliul intr-un mod profesionist in dosare de carton sau mape de prezentare. Toate acestea, dar si multe alte instrumente de organizare, le gasesti pe Officedirect la preturi competitive si livrari rapide.
Care sunt greselile frecvent intalnite in timpul unui interviu si cum sa le eviti
Inainte de a te prezenta la sediul companiei, cauta exemple de interviuri de asa nu pentru a-ti face o idee despre ce anume nu trebuie sa faci la un interviu de angajare. Cu toate ca nu exista un interviu model, trebuie sa ai in vedere cateva aspecte de ce trebuie sa spui la un interviu si ce nu, dar si ce nu trebuie sa faci, in general.
Asadar, evita sa bifezi unul dintre urmatoarele lucruri atunci cand esti invitat la un interviu de angajare:
● Nu intarzia, iar daca totusi acest lucru se intampla, cere-ti scuze politicos si ofera un motiv plauzibil. Momentul de sosire ideal la un interviu de angajare este cu 5 minute inainte de ora stabilita cu persoana care te intervieveaza.
● Stai departe de telefon in timpul interviului. Utilizarea telefonului intr-un astfel de moment este un gest la fel de nepoliticos si deranjant ca atunci cand iti suna telefonul in sala de teatru sau cinema.
● Nu face comentarii negative la adresa fostului angajator. Am vorbit mai sus despre toate motivele pentru care acest lucru este gresit si iti scade considerabil sansele de a obtine jobul.
● Nu te prezenta la interviu fara sa te fi pregatit anterior. Asta inseamna, in primul rand, sa cunosti informatiile relevante despre companie si industria in care aceasta activeaza, dar si sa iti faci temele cu privire la informatiile din propriul CV.
● Mai intai, asculta. Iti va veni randul sa vorbesti, asa ca acorda multa atentie informatiilor pe care ti le prezinta angajatorul, mai ales la inceput cand ar putea povesti despre contexul care a dus la crearea acestei noi pozitii.
Acestea sunt sfaturile pentru interviul de angajare sau, mai bine spus, o simulare a interviului de angajare prin intrebari si raspunsuri practice. Astfel, considera-le ca un exemplu de interviu structurat pentru urmatoarea discutie cu angajatorul si, cu siguranta, rezultatele vor fi cele pe care ti le doresti.
Sursa foto: Shutterstock.com
