În curs de procesare...

Politica de retur

Indiferent daca ati facut achizitia ca persoana fizica sau in contul unei firme (persoana juridica), beneficiati de dreptul de retur in termen de 30 zile de la data livrarii, pentru orice produs cumparat pe site-ul www.officedirect.ro.

Pentru a fi acceptat returul, produsul trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat: nefolosit, fara urme de utilizare, fara lovituri sau zgarieturi, insotit de toate accesoriile cu care a fost livrat, in ambalajul original plus un ambalaj care sa asigure transportul in bune conditii, daca este cazul.

Dreptul de retur in termen de 30 zile nu afecteaza dreptul legal de retragere in termen de 14 zile conform OUG 34/2014.

 

Pentru returnarea unui produs, indiferent de motiv, aveti la dispozitie urmatoarele metode:

 

A.      Doresc ca produsul sa fie preluat de un curier – Completati acest Formular

B.      Doresc sa aduc personal produsul sau sa il trimit prin curier la sediul Office Direct – Completati acest Formular

 

Ulterior verificarii produsului returnat, contravaloarea acestuia va fi fie restituita, fie compensata cu livrarea altor produse alese de dvs. Termenul de solutionare a returului este de 14 zile de la data receptionarii produsului de catre Office Direct.

Trusted